Odpowiedzialny hazard

W Hello Fortune Casino priorytetem jest dobro i bezpieczeństwo naszych graczy. Chcemy, aby Twoje doświadczenie związane z grami było przyjemne, ale także odpowiedzialne i w ramach Twoich możliwości.

Samowykluczenie

Jeśli czujesz, że Twoje nawyki związane z grami stają się problematyczne lub potrzebujesz przerwy od gier, możesz samodzielnie wykluczyć się z grania na naszej platformie na określony czas. Ta funkcja pozwala na wstrzymanie aktywności na Twoim koncie i zapobiega dalszym wpłatom lub zakładom.

Aby się samowykluczyć, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta za pośrednictwem czatu na żywo lub e-maila, podając powody swojej prośby. Następnie zablokujemy Twoje konto i powiadomimy Cię o okresie samowykluczenia.

Limity wpłat

Zachęcamy do ustalania realistycznych limitów wpłat, aby uniknąć nadmiernych wydatków. Możesz dostosować swój limit wpłat w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Oferujemy również możliwość ustalenia dziennego, tygodniowego lub miesięcznego limitu na wpłaty.

Przerwy

Jeśli potrzebujesz przerwy od gier, ale nie chcesz się całkowicie samowykluczać, możesz zamiast tego wybrać przerwę. Ta funkcja pozwala na wstrzymanie aktywności na Twoim koncie na określony czas bez całkowitego jego zamykania.

Aby aktywować przerwę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta za pośrednictwem czatu na żywo lub e-maila. Następnie zablokujemy Twoje konto i powiadomimy Cię o okresie przerwy.

Znaki ostrzegawcze

Jeśli doświadczasz któregokolwiek z poniższych znaków, dobrym pomysłem może być zrobienie przerwy od gier:

• Wydawanie więcej pieniędzy, niż możesz sobie pozwolić
• Granie w gry dłużej, niż zamierzałeś
• Odczuwanie lęku lub stresu związanego z grami
• Ukrywanie swoich nawyków związanych z grami przed innymi

Źródła

Jeśli martwisz się o swoje nawyki związane z grami lub znasz kogoś, kto ma takie obawy, zalecamy skontaktowanie się z jednym z poniższych źródeł:

• GamCare: Brytyjska organizacja charytatywna, która oferuje wsparcie i poradnictwo w zakresie odpowiedzialnego grania.
• Krajowa Rada ds. Problemów z Hazardem (NCPG): Organizacja poświęcona wspieraniu osób dotkniętych problemem hazardu.

Zachęcamy do priorytetowego traktowania swojego dobrostanu i szukania pomocy, jeśli to konieczne. Pamiętaj, że odpowiedzialne granie to wybór, który można podjąć za każdym razem, gdy grasz.

Zaangażowanie Hello Fortune Casino

W Hello Fortune Casino zobowiązujemy się do zapewnienia bezpiecznego i przyjemnego środowiska do gier dla wszystkich naszych graczy. Będziemy kontynuować działania na rzecz promowania praktyk odpowiedzialnego grania i wspierania inicjatyw, które przynoszą korzyści społeczności graczy.